Coerentemente perfeziona il tuo sito con questi 4 passaggi

Coerentemente perfeziona il tuo sito con questi 4 passaggi
Congratulazioni! Hai appena creato un bel sito web e i clienti stanno già trovando la tua attività. Le prime tre parti di questa serie hanno esplorato come prendere le decisioni chiave per sviluppare il tuo sito, selezionare un modello per esso e assicurarti di avere tutto ciò che ti serviva sul giorno di lancio.

Congratulazioni! Hai appena creato un bel sito web e i clienti stanno già trovando la tua attività. Le prime tre parti di questa serie hanno esplorato come prendere le decisioni chiave per sviluppare il tuo sito, selezionare un modello per esso e assicurarti di avere tutto ciò che ti serviva sul giorno di lancio.

Ma non finisce qui. Un sito Web è una cosa vivente e la quarta parte di questa serie, sviluppata in collaborazione con Squarespace, esamina le modifiche che dovresti apportare per far crescere e perfezionare il tuo sito dopo il lancio. Considera attentamente queste quattro domande, perché le risposte possono rendere il tuo sito un difensore e forza di vendita ancora più potente per la tua azienda.

1. Stai utilizzando le metriche giuste?

Se un acquirente esce da un negozio senza comprare nulla, non sai se non ha trovato quello che voleva o stava semplicemente ammazzando il tempo prima dell'appuntamento del medico. Sul tuo sito Web, tuttavia, i clienti e i potenziali clienti forniscono informazioni critiche su ciò che stanno pensando con ogni clic del mouse.

Gli strumenti di analisi possono determinare se i visitatori si fermano su una determinata pagina per un periodo di tempo significativo o se se ne stanno andando immediatamente. Alcune piattaforme di siti Web sono integrate con strumenti di analisi e, per un'analisi più dettagliata, possono essere facilmente integrate anche con Google Analytics.

È possibile conoscere le posizioni geografiche dei visitatori e i siti Web che li indirizzano ai propri. La quantità di dati a tua disposizione è quasi da capogiro. Tuttavia, è importante concentrarti sulle metriche giusto , che si collegano agli obiettivi del tuo sito. Ad esempio, alcune persone vengono coinvolte in quante & ldquo; viste di pagina & rdquo; il loro sito sta ottenendo, che è importante se stai vendendo pubblicità. Tuttavia, se sei un fotografo di matrimoni, ciò che conta davvero è il rapporto tra le visite e le richieste.

"Se un fotografo può gestire solo 30 matrimoni all'anno, ciò che desidera è un paio di dozzine di buoni contatti locali clienti, & rdquo; dice Jeremy Schwartz, direttore dello sviluppo commerciale di Squarespace, un costruttore di siti web, piattaforma di blogging e servizio di hosting. & rdquo; È facile rimanere intrappolati nelle metriche sbagliate se perdi traccia di quale sia lo scopo previsto del tuo sito. & rdquo;

Se utilizzi le metriche sbagliate, puoi iniziare a apportare modifiche che non sono di beneficio al tuo sito. Tuttavia, se vedi che i visitatori ignorano le pagine importanti, valuta se è necessario spostare la linea di prodotti, aggiungere altri contenuti o rendere più chiara la navigazione verso tali pagine.

2. Stai testando alternative?

Poiché i visitatori del tuo sito Web forniscono così tanti dati, puoi adottare un approccio metodico per apportare modifiche. Un processo chiamato test A / B, che a volte viene chiamato split test, consente di confrontare due diverse versioni di una pagina Web.

Diciamo che la frequenza di rimbalzo, che misura quanti visitatori arrivano a una determinata pagina, e quindi lasciare senza andare a un'altra pagina - è superiore alla media del settore. Dopo aver identificato il problema, devi considerare perché questo sta accadendo. Guardi la pagina e ti chiedi se ha

troppi elementi, come un numero eccessivo di link in uscita, che confondono i visitatori e li inducono a rinunciare e ad andare altrove.

Puoi creare un test A / B per la tua ipotesi usando una versione della pagina con meno link. Se i visitatori rimangono più a lungo sulla pagina semplificata, hai trovato la risposta. Un test A / B può essere applicato a molte parti diverse del tuo sito: la posizione della chiamata all'azione, il titolo, la descrizione del prodotto, le testimonianze e altro ancora. E la parte migliore è che puoi sempre migliorare i tuoi risultati. Una volta trovato un "vincitore", & rdquo; questo diventa il nuovo standard per testare le alternative, permettendoti di rendere il tuo sito più attraente e coinvolgente. Per trarre ispirazione da siti ben progettati che riducono al minimo il rimbalzo, controlla questi

3. Produci contenuti mirati?

Se desideri che i clienti e i potenziali clienti ti trovino attraverso il tuo sito web, puoi trarre vantaggio dalla produzione di un flusso continuo di contenuti, come blog e white paper. Avere un sito Web che include una piattaforma blog integrata con i tuoi account di social media può essere cruciale per la tua strategia. Questo può richiedere un bel po 'di lavoro, e dovrai determinare quanto impegno vuoi dedicare e chi creerà il contenuto: tu, i dipendenti o qualcuno che assumi. Ma questo contenuto può convincere i clienti delle tue capacità e fare in modo che il tuo sito web diventi più alto nei risultati di ricerca.

Vuoi rendere i contenuti altamente pertinenti ai tuoi visitatori. Schwartz dice che il fotografo di matrimoni può migliorare i suoi risultati di ricerca producendo blog su argomenti come & ldquo; Qual è un prezzo equo per un fotografo di matrimoni? & Rdquo; o & ldquo; Come rivedere il portfolio di un fotografo di matrimoni? & rdquo;

Allo stesso tempo, vuoi avere vari contenuti. Un avvocato che pianifica la tenuta probabilmente avrà molte informazioni sul suo sito web sui trust. Includere altri argomenti, come i potenziali problemi con le designazioni dei beneficiari o con semplici volontà, rende il sito più fiducioso per i motori di ricerca.

4. Hai eliminato & ldquo; il contenuto creep & rdquo;?

Se sei un decoratore di casa, probabilmente metti su le foto del tuo miglior lavoro quando hai lanciato il tuo sito. Nel tempo, probabilmente hai aggiunto sempre più campioni. Una volta al trimestre, valuta se le nuove immagini sono superiori a quelle iniziali. Se è così, rimuovi le cose più vecchie, perché i visitatori potranno guadare solo così tanti contenuti e vuoi che i loro occhi si concentrino sul tuo lavoro migliore.

Inoltre, esegui una pulizia periodica e controlla se il resto delle informazioni del sito è ancora pertinente . La tua azienda perde credibilità se i clienti trovano prezzi obsoleti sul tuo sito o un annuncio di vendita concluso mesi fa.

Se hai un'attività stagionale, valuta la possibilità di scambiare immagini e altro materiale pertinente a ciò che i tuoi clienti desiderano acquistare adesso. Durante i mesi estivi, un'azienda di articoli sportivi non vuole che il suo sito sia pieno di immagini di sciatori e di bob. Come sottolinea Schwartz: "Se possedessi una boutique, la ripuliresti dopo una grande apertura - il tuo approccio al tuo sito web non dovrebbe essere diverso."

E questo fa parte della bellezza di un'operazione online. Non puoi permetterti di ristrutturare un negozio al dettaglio ogni settimana, o cambiare i materiali stampati in commercio ogni volta che ti viene presentata una nuova idea. Al contrario, il tuo sito web può essere costantemente valutato e aggiornato istantaneamente. Mantenerlo fresco e accurato migliorerà la credibilità della tua azienda e consentirà di attirare più clienti, più rapidamente.

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