Le 3 decisioni che non abbiamo modificato completamente le nostre attività

Le 3 decisioni che non abbiamo modificato completamente le nostre attività
Quando si avvia un'azienda, la saggezza convenzionale dice che è necessario decidere alcune cose in anticipo e concentrarsi. Tuttavia, quando abbiamo fondato Looker, i miei partner commerciali e io abbiamo rimandato alcune decisioni chiave fino a quando il futuro non fosse stato più chiaro. Questo approccio ci ha permesso di concentrarci sulla visione del prodotto e sulla crescita del cliente.

Quando si avvia un'azienda, la saggezza convenzionale dice che è necessario decidere alcune cose in anticipo e concentrarsi. Tuttavia, quando abbiamo fondato Looker, i miei partner commerciali e io abbiamo rimandato alcune decisioni chiave fino a quando il futuro non fosse stato più chiaro. Questo approccio ci ha permesso di concentrarci sulla visione del prodotto e sulla crescita del cliente.

Nelle prime fasi della fondazione della nostra azienda, ci sono state tre domande fastidiose:

  1. Dovremmo accettare il capitale di rischio?
  2. La nostra azienda avrebbe consegnato un prodotto o un servizio?
  3. Il nostro software sarebbe in uso o ospitato?

Sapevamo chiaramente cosa volevamo fare: fornire l'accesso flessibile ai dati nelle mani di quante più persone all'interno delle organizzazioni dei nostri clienti possibile, in modo che potessero prendere decisioni migliori.

Ciò che non sapevamo era il modo migliore per strutturare un'azienda per farlo. Dovremmo vendere software? Dovremmo vendere la consulenza? I clienti si sentiranno a proprio agio nell'avere i loro gioielli della corona (dati) nel cloud? Quanta consulenza ci vorrebbe per offrire il nostro valore?

Non lo sapevamo. Inoltre, non ci siamo preoccupati di decidere e . Nel fondare questa azienda, ho imparato che ci sono tre decisioni che le startup possono trarre beneficio dal rinvio.

1. Indipendentemente dal fatto di cercare il capitale di rischio.

Alcune grandi aziende non sono imprese di venture. È importante dedicare tempo allo sviluppo del business prima di decidere che il finanziamento di rischio è l'approccio giusto.

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Se prendi dei fondi di rischio, stai saltando in pista. Stai cercando di costruire un business in rapida crescita che sarà enorme. Se hai un ottimo prodotto / mercato, andare con il venture capital è una strada fantastica. Se il tuo prodotto / market fit non è forte e hai preso capitale di rischio, potresti essere bloccato in una strategia non ottimale per quello che stai costruendo.

Abbiamo aspettato di vedere se fossimo un'azienda di venture capital. Potremmo fornire valore quasi immediatamente, quindi abbiamo anche generato entrate molto presto. Quelle prime entrate hanno creato una disciplina nel business per prestare molta attenzione all'economia.

Looker aveva un flusso di cassa positivo quando decidemmo di investire nella semina. La dimensione del round non era importante - i partner lo erano. Abbiamo scelto investitori che conoscevamo molto bene e che ci avrebbero offerto la massima flessibilità nel nostro modello di business, tempismo e approccio.

Nel corso del prossimo anno, abbiamo visto un eccezionale prodotto / mercato e un modello di vendita e consegna ripetibile. Solo allora abbiamo deciso che era giunto il momento di esplorare i fondi di rischio. Abbiamo trovato un investitore che ha capito profondamente il nostro prodotto e la nostra filosofia. Scegliere di accettare o perseguire finanziamenti di venture capital dovrebbe essere il momento di dare alla tua startup la migliore combinazione di potenziale di crescita e flessibilità.

2. In definitiva, come sarà il tuo prodotto finale.

Quando iniziammo, non eravamo sicuri se saremmo stati un servizio (dove facciamo tutte le personalizzazioni) o un prodotto (dove vendiamo lo strumento e il cliente fa tutte le personalizzazioni). Di nuovo, la saggezza convenzionale dice & ldquo; decidere così presto & Rdquo; Nella mia esperienza, se mantieni una visione aziendale coerente, esplorare la tua offerta sia come prodotto sia come servizio consentirà alla tua azienda di orientarsi nella direzione ideale.

Alla Looker, abbiamo deciso di portare i clienti in entrambi i modelli di servizio e di prodotto, offrendo diversi gradi di personalizzazione. Per evitare di essere bloccati come società di servizi, abbiamo deciso che, di norma, tutte le personalizzazioni devono avvenire all'interno del prodotto.

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Alla fine, dopo aver appreso come veniva utilizzato il prodotto, non abbiamo preso la decisione che pensavamo di dover fare. Vendiamo Looker come un prodotto, ma adottiamo un approccio forward-deploy (la nostra prova gratuita), sviluppando un numero sufficiente di schemi di progettazione per garantire che la costruzione dell'applicazione abbia molto successo. Quindi anche noi siamo un servizio.

3. La tua tecnologia ha bisogno.

Spesso, le startup sentono la pressione per prendere decisioni tecnologiche che li bloccano in una strategia di implementazione, prima di conoscere gli aspetti critici dell'adozione delle tendenze IT dei loro clienti. È meglio aspettare per prendere una decisione, per mantenere la flessibilità. Potresti anche imparare, come abbiamo fatto, che la decisione è irrilevante.

Quando abbiamo iniziato a costruire il nostro business, non avevamo una visione chiara di come il nostro prodotto sarebbe stato implementato. Saremmo un servizio cloud o installeremo nell'infrastruttura dei nostri clienti? Abbiamo pensato che, ad un certo punto, la maggior parte dei nostri clienti sarebbe andata in un modo o nell'altro, ma nella fase iniziale non potevamo sapere quale.

Dovevamo selezionare il giusto strumento di programmazione per uno scenario che non potevamo sapere. Quindi abbiamo scelto uno strumento flessibile, JRuby, che non ci obbligava a scegliere un lato del dibattito in sede o ospitato. Inoltre, abbiamo sbagliato credendo di dover prendere una decisione: il 50% del nostro business è on-premise oggi e l'altro 50% è ospitato.

Dicendo "Non lo so adesso", abbiamo scelto la flessibilità più e più volte. Ogni volta, siamo rimasti sorpresi. Il prodotto o il servizio si è rivelato una scelta sbagliata, come è stato fatto sul posto o ospitato. Rimandare quando prendere denaro fino a quando non sapevamo che eravamo un'impresa di venture capitaling rendeva molto più facile raccogliere fondi e farlo con le persone giuste.

Non decidere troppo presto può essere una decisione molto buona, che consente alla tua azienda di crescere più forte di quanto avrebbe mai fatto altrimenti.

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